Изгаряне - причината и какво да правите

2024 Автор: James Gerald | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-18 00:08

Умората е нормална за всеки. Всеки от нас може да се умори от продължителна физическа и умствена работа. Комуникацията с хора, дейности на открито и големи количества консумирана информация могат да провокират сънливост, раздразнителност, апатия. Дългото пребиваване в такова настроение провокира емоционално изгаряне.

Абсолютно всеки, по един или друг начин, редовно се сблъсква със симптомите на това заболяване от 19 -ти век, но повечето от тях усърдно го скриват под цветни маски и филтри.

Причини за изгаряне

Още от училище хората растат със „синдрома на отличен ученик“- феномен, който убива способността на човек да поддържа здравословна конкуренция, да оценява адекватно себе си и работата си. Учителите и родителите насърчават децата по всякакъв възможен начин за добри оценки, а понякога ги карат по такъв начин, че всеки възрастен би се уплашил. Това поражда у децата идеята, че те не са достатъчно умни или талантливи, че животът им е обречен на провал, че за всяка грешка те ще бъдат ударени по главата.

В резултат на това някои се потапят в обучението, забравят за почивката и личния живот, а други, напротив, започват да се държат провокативно, за да се декларират, защото поради липса на похвали те се чувстват в неравностойно положение.

И двете поведения в крайна сметка водят до неврози, които силно изтощават човек - емоционално и физически. И тук има сблъсък на чертите на човешката психика и изискванията на съвременното общество, защото тялото не е в състояние да живее щастливо 24/7, да работи през цялото време и да не пропуска фитнес тренировки.

Оказва се, че хората от 19 век живеят в свят на нехаресвани добри хора, които правят всичко възможно да се появят като отличници, машини за производство на щастие, което ги прави нещастни.

Особено важно е да не забравяте за психичното си здраве, когато има милиони квалифицирани специалисти и хиляди различни методи за това, което ви позволява да намерите наистина красив и хармоничен живот. Добре е да сте уморени или тъжни и да се дразните от ситуации, които не харесвате. Да бъдеш човек с всичките си страхове и съмнения, провали и пропуски е това, което трябва да бъде новата мода.

Признаци на синдром на емоционално изгаряне (SEB)

Животът прилича на търсенето „Иска ми се да доживея до петък“. Мъжът с ужас осъзнава, че е дошъл нов ден. Още на сутринта изпитва летаргия, апатия и постоянно нежелание да прави каквото и да било.

Изглежда, че целият свят е във война с вас. Всички дразнят: колеги, роднини, партньор и дори обикновен продавач в магазин. Има силно чувство, че обстоятелствата винаги са против вас.

Чести настинки и болести. В последните етапи на СИВ тялото започва да се бунтува и да иска почивка. Човек развива главоболие, често настива и забелязва влошаване на зрението.

Интересно! Как да накарате съпруга си да ревнува и да се страхува да не загуби жена си

Отрицателно отношение към клиенти и колеги. Обичайното искане и коректните коментари се приемат враждебно. Човекът чувства, че не е ценен или уважаван. Той абсолютно не иска да се задълбочава в работни въпроси, да прави редакции или да измисля нови идеи.

Безсмислеността на живота. Все по -често в главата ми възниква въпросът: „Защо правя това?“. Това, което преди е носило радост, вече не се оценява. Има постоянно желание да затворите в килер, да отидете в гората и да не правите нищо.

Няма сила да покажеш емоции. Мързеливи сте, за да се забавлявате и забавлявате, нямате абсолютно никаква сила да се ядосвате на глупостта на шефовете или клиентите си. Нещо, което преди предизвикваше реакция, като посещение на концерт или филм, сега не предизвиква никакви емоции.

Ако от време на време усещате 1-3 прояви на СИВ, няма нищо лошо в това. Това просто означава, че сте нормален човек. Невъзможно е да се усмихваш 24 на 7 и да се наслаждаваш на живота, като човека от рекламата за майонеза. Но ако депресивното, апатично състояние е станало нормално, е време да се предприемат действия. Тя няма да се разтвори сама. Още в ранните етапи е препоръчително да намерите възможност да се погрижите за себе си.

Етапи на изгаряне

1. Любов. Нова работа или проект просто издухва. На този етап човекът е готов да работи за идеята. Вече не се интересува от приятели, отношения с партньор и хобита. Цялата енергия се насочва само към работния канал. Започва да прилича на секретарката от „Дяволът носи Прадо“. Много хора пренебрегват този период поради състоянието на еуфория и пълно потапяне.
2. Спасител-жертва. На този етап на човек изглежда, че без него всичко ще се срине. Той изпитва постоянна тревожност, играе ролята на „спасител“или „жертва“. Мислите за работата ви държат будни, а дългоочакваният уикенд не носи радост. Появява се неприязън към колеги, клиенти и шефове. Заедно с това чувство възниква желание да се затвори от целия свят и да се освободи от отговорност.
3. "Синдром на мениджъра". Лицето престава да следи здравето си и прилича на служител на филма "Боен клуб". Не му пука какво да яде или пие. Той не си спомня кога за последен път е спал достатъчно или е спортувал. Цялата седмица прилича на огромен ден на сусаря, развива се безсъние и пълно безразличие към работата.
4. Унищожаване. Ако не разбирате по добър начин, тогава ще бъде и по лош. На този етап човек може да се разболее сериозно и да отиде в болницата. Тялото вече не говори, а крещи, че е необходима спешна почивка. В най -добрия случай можете да получите възпалено гърло или язва на стомаха. В най -лошия случай рак. Отношенията с другите също не вървят към по -добро. Човекът дава неадекватна и агресивна реакция на незначителни стимули. Например, той може да хвърли истерия върху немити чинии или трохи на масата.

Интересно! Ако мъжът Водолей наистина обича как се държи

Възможните причини и възможности за лечение на прегаряне включват:

• Човек с чувство за собствена малоценност прекалено се опитва да спечели признание и любов - чрез усърдие и отлични резултати от дейността си. Терапията е да реализираш себе си, своето достойнство, независимо от работните моменти, да работиш с психотерапевт върху самочувствието.
• Човек не знае как да си даде време да си почине, да си почине качествено и да натрупа сили. Терапията е да се научите да си почивате навреме и напълно да се отпуснете.
• Човек е в среда на повишен стрес, средата изисква пълна отдаденост. Терапията е да се научите да се предпазвате от влияние, да защитавате границите си, да си давате почивка.
• Човек общува твърде много с хората, претоварвайки нервната си система, няма време да се възстанови. Терапията е да намалите комуникацията с хората, да си позволите да останете сами, където можете напълно да се отпуснете и да се напълните със сила.
• Човекът неправилно е дал приоритет в живота си. Той обича работата си, забравя за себе си, забравяйки да се погрижи за здравето си навреме. Терапията е да анализирате навиците си на пълна отдаденост и евентуално жертвоприношение в името на работата.
• Висока отдаденост в работата и липса на очаквано прилично възнаграждение. Човек губи смисъл в действията си, състояние на напрежение от чувство за несправедливост спрямо него. Терапия - работа с психотерапевт върху очакванията и изграждането на граници, научаване да се разсейва и да се отпуска качествено.

Признаци на прегаряне в екип

• "еднаквост" на служителите;
• обща апатия по отношение на случващото се;
• „обслужване на работа“от целия екип;
• чести паузи и пиене на чай;
• липса на ясно разбиране за целите на организацията сред служителите;
• висока текучество на персонала;
• неспособност и нежелание на мениджъра и неговите служители да поемат отговорност за случващото се и извършената работа.

Важно е да се отбележи, че условията на труд като нередовното работно време, липсата на добре оборудвано работно място и добре определената обедна почивка често са причина за синдрома на хроничната умора, който е предвестник на прегарянето.

Но дори ако условията на работа са добри и шефът е внимателен, човек все пак може да изгори поради лични характеристики. Това състояние се развива при хора със силно развито чувство за съпричастност, склонни към съчувствие и мечтания, идеализиращи работата си, обсебени от мании, както и интроверти, хора с ниско самочувствие и повишен конфликт.

Синдромът на професионално изгаряне е по -често срещан сред „социалните“професии (социални работници, медицински персонал, учители, психолози, педагози и др.) И „комуникативни“(мениджъри, ръководители, адвокати, адвокати, следователи и др.). Домакините също често са предразположени към синдром на прегаряне, особено ако съпругът или близките му роднини не помагат да се грижат за децата и не поемат някои домакински задължения. Причината за прегарянето е, че жената е принудена да върши монотонна работа всеки ден, работата й е невидима и не се оценява правилно.

Според изследванията 74% от анкетираните психолози и психиатри страдат от синдром на емоционално изгаряне, а прегарянето е по -често сред служителите на държавните клиники. Най -вероятно това показва ниско заплащане, високи изисквания и отговорност при работа в тези институции. Друго проучване, проведено в Република Беларус, показва, че 80% от психиатрите, психотерапевтите и нарколозите имат симптоми на емоционално прегаряне, а почти 8% имат симптоми, водещи до психосоматични заболявания.

Изгарянето е често срещано и сред психолозите. Това се дължи на факта, че те често идват в професията, за да разберат себе си и да решат личните си проблеми. Доста често сред психолозите има ярки интроверти, а техните професионални качества, като съпричастност, алтруизъм и безкористност, „помагат“бързо да влязат в зоната на прегаряне.

Тест

Съществуват специални тестови методи за диагностициране на тежестта и разпространението на синдрома на прегаряне. В професионалната среда на психолозите често се използва въпросникът на Маслах за емоционално изгаряне. Той представя групи въпроси, като взема предвид спецификата на дейността на работниците в различни области: медицински работници, продавачи, служители на реда, инженерно -технически персонал. За отговори на въпроси са разпределени седем степени на честота - от "никога" до "ежедневно". Тази задълбочена техника ви позволява да определите нивото на емоционално изгаряне. [5]

В тази статия предлагаме опростена версия на теста за самодиагностика, която ще ви помогне да разберете дали да обърнете внимание на проблема. От следните двойки твърдения изберете тези, които са по -присъщи на вашето поведение. Оценете коя колона - наляво или надясно - сте отбелязали още изявления.

Характеризира се със синдром на прегаряне		Не е често срещано при синдром на прегаряне
Не се чувствам отпочинал дори след дълъг сън	1	Чувствам се заредена сутрин и се настройвам за продуктивен ден.
Преди лягане ме обземат мисли за работа и това ми пречи да заспя.	2	Заспивам лесно и без притеснения за утрешния ден
Работата ми се струва скучна	3	Върша интересна работа
Работя усилено, но не чувствам значението на резултата	4	Спазвам работния график и постигам добри резултати
Мога да пламна без видима причина	5	Обикновено съм в спокойно настроение, не се дразня
Избягвам да общувам с хора на работното място и в ежедневието.	6	Обичам да общувам с колеги и познати
Трудно се концентрирам върху работните задачи	7	Концентрирам се добре и спазвам сроковете
Често забравям за малки задачи и не помня къде са необходимите неща и документи	8	Контролирам всички задачи и знам как да организирам работното си пространство
Често се разболявам и страдам от болести по краката	9	Имам добър имунитет, рядко ми липсва работа поради заболяване
Общуването с другите е изтощително за мен	10	Получавам заряд на енергия от хората, с които общувам
Работата ми не удовлетворява	11	Работя с удоволствие и ентусиазъм
В свободното си време обичам да гледам телевизия.	12	Посвещавам свободното си време на хобита и активна почивка
Често ми се струва, че работата ми е безсмислена и безполезна.	13	Чувствам се важен на работа
Често влизам в конфликт с колеги и близки	14	Отношенията ми с колеги и близки са спокойни и хармонични
Проверявам имейла си, запазвам телефона си и мисля за работа през почивните дни.	15	Изцяло посвещавам уикенда на себе си и на близките си

Ако сте избрали повече от изявленията за прегаряне, не се отчайвайте. Синдромът на изгаряне е психологически проблем, който възниква на фона на патологичен модел на поведение. Можете да идентифицирате нагласи, които ви водят до състояние, близко до емоционално изгаряне, и да коригирате поведението си.

Интересно! Как да накарате съпруга си да работи и да печели

15 начина за предотвратяване на синдрома на изгаряне

1. Станете по -организирани

Смята се, че стресът възниква на фона на прекомерно натоварване. Това е вярно, но само частично. Проблемът за много хора е, че не знаят как правилно да организират работния процес. Често се случва двама души да работят в един и същи екип на едни и същи позиции. Единият редовно се забавя и взема работа вкъщи, другият се справя с всичко през работното време, защото знае как правилно да разпределя усилията.

Има много методи за планиране и техники за управление на времето. Проучете ги и намерете това, което ще ви помогне да работите по -ефективно.

2. Планирайте ваканцията си

Склонни сме да бъдем по -дисциплинирани в воденето на работни дневници, седмични дневници и писане на планове за месеца, отколкото в планирането на ваканция. Това води до факта, че лесно се отказваме от хобита и любимите неща, ако се появят спешни задачи. А понякога издърпваме обичайните задачи, знаейки, че можем да останем един час и да свършим всичко. Отделете време в ежедневния си план за четене, гледане на полезно видео съдържание, чат с приятели, разходки и т.н. Стриктно следвайте плана и зачитайте личното си време, както и работното си време.

3. Правете почивки през деня

Оптималният режим на работа е редуването на интензивна работа за един или един час и половина с почивки от петнадесет минути. При продължителна работа производителността ви намалява значително до следобеда. Включете почивките в графика си и не ги пренебрегвайте. Загрейте, излезте на чист въздух, правете упражнения за очите.

4. Откажете се от хапчета за сън

Използването на успокоителни има краткосрочен ефект. Лекарствата нарушават фазите на съня, така че може да имате странни сънища и да не се чувствате освежени след събуждане. Такъв сън само допринася за прегарянето, докато здравословният сън, напротив, възпира стреса.

5. Слушайте тялото си

За поддържане на физическото и психическото здраве е важно да се научите да разпознавате езика на тялото си. Когато сте ядосани, уплашени или тревожни, тялото ви реагира с треперене, сърцебиене и пот се появява по челото и гърба ви. За да ви успокоите, намерете релаксиращи упражнения, които ви работят.

6. Ограничете консумацията на кафе

Кафето дава заряд на жизненост и енергия, помага да се включите в работата. Ефектът от този ефект обаче обикновено е краткотраен. Скоро отново се чувствате уморени.

Прекомерната консумация на кафе може да предизвика зависимост от кофеина, това има пагубен ефект върху физиологичното и психо-емоционалното ниво. Пийте чай или обикновена вода по -често през работния ден.

7. Унищожете идеалите

В преследване на идеалния резултат е по -вероятно да постигнете не идеала, а разочарованието в себе си и способностите си. Не забравяйте, че най -доброто е враг на доброто. И по -често е достатъчно да се справяте добре.

8. Оставете телефона си

Понякога организирайте за себе си „дигитален детокс“: откажете се от джаджи поне за един почивен ден, когато сте с близките си хора и те не могат да ви загубят. Не можете да си го позволите? След това поне изключете известията от Messenger и не проверявайте служебния си имейл.

9. Не следвайте примера на моментните решения

Да бъдем груби, да изливаме гняв или да обиждаме събеседника е първото нещо, което ни идва на ум, когато сме разстроени или възмутени от нещо. Отделете време за разрешаване на конфликти тук и сега. Изчакайте, докато сте достатъчно спокойни, за да проведете конструктивен разговор.

10. Занимавайте се със спорт

Физическата активност е от съществено значение за емоционалното здраве. Отидете на фитнес, правете плуване, йога или аеробика. Това ще помогне за облекчаване на напрежението.

11. Дишайте по -дълбоко

Овладейте дихателните практики. Ще се изненадате как прости упражнения освежават ума ви и ви помагат да решавате сложни проблеми.

12. Пишете букви

Водете дневник на чувствата и мислите, анализирайте своите неуспехи и успехи на хартия, пишете си писма. Понякога е достатъчно да прехвърлите тревожните мисли на празен лист и да ги пренапишете по положителен начин, така че страховете и емоциите да отстъпят.

13. Общувайте

Не се затваряйте от света. Разговаряйте с колеги, прекарвайте повече време с близки.

14. Опитайте нови неща

Вземете за себе си правило да опитвате нещо ново всеки месец: запишете се за пробен урок по танци, посетете център за батут, отидете на работилница за рисуване на поп арт и т.н. Така ще получите прилив на енергия от нови преживявания, ще срещнете нови хора. Може би ще намерите ново хоби, което ще облекчи стреса и ще ви вдъхнови.

15. Променете поведението си

Ако осъзнаете, че вашите вътрешни нагласи пречат на здравословното отношение към работата или бизнеса като цяло, работата, която трябва да носите, се е превърнала в навик и засенчва личния ви живот, помислете за промяна на поведението си. Бъдете готови, че този път няма да бъде лесен. Може да се наложи да потърсите професионална помощ.

Упражнения за бързо възстановяване

По -лесно е да поддържате състояние на ресурса през целия ден, отколкото да работите със скорост 140 и след това да лежите изтощени. Ето три прости упражнения, които да ви помогнат да попълните силите си.

Изцеждане на емоциите. Неизразен гняв, негодувание, негодувание и други неприятни емоции се забиват в тялото ни под формата на телесни скоби. Колкото повече има, толкова по -бързо се натрупва умора. Ако е възможно, опитайте се да изразите негативност чрез действие. Например:

• бийте възглавницата (само не тази, на която спите)
• чупете стари ястия
• крещи до земята
• правете интервални тренировки във фитнеса
• пробиване на перфоратор
• отидете на караоке

За спешна помощ можете да направите следното упражнение. Помислете за ситуацията, която ви е ядосала. Оценете от 0 до 10 колко досадно е в момента. Препоръчително е да изберете това, което ме „ядосва“със 7-8 точки. Започнете да мислите за тази ситуация, като вдишвате повече въздух в гърдите си и стискате по -силно юмруци. Веднага щом стане невъзможно да задържите дъха си, издишайте го силно и отворете дланите си. Отново оценете от 0 до 10 колко досадна е ситуацията в момента. Ако нищо не се е променило, повторете упражнението още 2-3 пъти.

Причини за радост и удоволствие. Мозъкът ни е мързелив и иска да се забавлява по всякакъв начин. Без него той ще саботира работния процес по всякакъв възможен начин. За да останете изобретателни, направете списък с неща, които ви правят щастливи.

Запишете всичко - от най -малките до глобалните. Препоръчително е да измислите приятни дейности за всички сетива: слух, обоняние, зрение, допир, вкус. За всеки ден изберете едно или две предимства от списъка и се възнаградете за работата, която вършите.

Осем стаи. Представете си живота си като къща с 8 стаи - това са области от живота ви. Помислете, в кои три от тях не сте били отдавна? Може би отдавна не са почиствали „здравната стая“, не са отваряли вратата за „хоби“или са забравили за „самообразованието“. Запишете какво можете да направите, за да промените нещата и да намерите време да посетите тези стаи. Какви прости стъпки ще помогнат? Например, продължителен сън, среща с приятели, приспособление за детоксикация. Планирайте тези прости стъпки.

Понякога човек не може да устои на системата в определена организация. Например имах опит да работя в компания с 14 часови смени и един почивен ден седмично. Условията на работа и особеностите на корпоративната култура просто физически не позволиха да се възстанови.

След като анализирах ситуацията, избрах да напусна. Това беше кардинално решение и, разбира се, не призовавам никого да напише отпуск. Но ако чувствате, че „изгаряте“, опитайте се да направите прогноза и да разберете: имате ли шанс да се възстановите в тази конкретна работа? Или е време да потърсим нещо друго?