Преговорите са чисто женски

2024 Автор: James Gerald | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 14:02

Преди половин век в Америка и Европа подредбата беше следната: човек трябва да спечели всички пари; една жена е подходяща само за ролята на секретарка, така или иначе тя не може да реши нищо за себе си и мъж ще се погрижи за нейното щастие. Нашите баби и дядовци са живели в съвсем различен свят, защото в СССР нещата са били по -добри с равенството между половете. Един проблем беше, че равенството е насилствено: съветското правителство изгони жената иззад печката и я принуди да ходи на работа пет дни в седмицата.

Перестройката я принуди да работи усилено на тази работа, а не просто да служи предписаните осем часа. Печелете, не получавайте стотинки. И сега в Русия се появи неизвестно досега и все още малко племе - госпожата бос. Сериозни, умни, добре поддържани, заети, изглежда, изключително с работа - приемат ли се при равни условия в тежкия мъжки свят?"

Бизнес сферата налага много ограничения на човек. Трябва да изберете правилния бизнес костюм. Трябва да говорите премерено. Трябва да успокоите емоциите си и винаги да изглеждате балансирани … Професията на шеф предполага сдържаност по много начини и ако не знаете „кодекса“на поведение, лесно можете да се провалите. Например, неразделен елемент от всеки бизнес - преговорите - изискват спазване на определени правила, основите на бизнес етикета. Да ги пренебрегваш, меко казано, е глупаво.

Началото на началото е подготовката. Имайте предвид, че бизнес етикетът се основава на няколко основни позиции - достоен външен вид, доброжелателност, ангажираност, сдържаност, литературен език и информираност (информацията за партньор в преговорите никога не е излишна и трябва да се погрижите за това предварително: семейство и хобита, кръг от неговите интереси - всичко може да е полезно).

Нека ги разгледаме по -подробно.

Срещат се по дрехи

Първото впечатление за човек се създава буквално за 10-15 секунди комуникация. Ето защо появата в бизнес етикета е мощен инструмент за постигане на цел. Много жени знаят как да се обличат за бизнес срещи, освен това Клео се спря на този въпрос по -подробно, но все пак не е грях да се повторя тук.

Има такова понятие - бизнес стил на облекло. Това е строг, консервативен, сдържан стил, който принадлежи към категорията на международните стандарти. Американският специалист по етикет Джон Молой винаги твърди, че бизнес дамите, които предпочитат дамските „неща“- дантела, светли цветове - са по -зле по кариерната стълбица.

Но не трябва напълно да изоставяте всичко женско във външния си вид. Партньорът трябва да ви възприема като жена (тъй като комуникацията с мъж следва едно правило, а с жена - според други и това не означава, че се считате за сексуален обект) и за това той се нуждае от някакъв вид външни референтни точки. Трябва само да се помни, че бизнес стилът на общуване изисква минимално използване на елементи на сексуална провокация в облеклото. Без мини поли, без блузи с ниски деколте или копчета с отваряне на копчета, без прилепнали дрехи, без наперени, привличащи вниманието бижута.

Полата трябва да бъде внимателно изгладена - без бръчки или излишни гънки.

Не носете за работа дрехи от лъскави материи - брокат, сатен и др., Които са по -подходящи за вечерно облекло.

Дънковото облекло също е неподходящо.

Бельото не трябва да се вижда през дрехите. Винаги трябва да е чист и свеж.

Обувките трябва да се носят с добро качество с нисък до среден ток. Опитайте се да не носите сандали, сандали с ремъци или луксозни обувки на работа.

Не носете дантелени чорапи или луксозни чорапогащи за работа.

Дръжте ноктите си достатъчно къси. В някои страни дългите нокти означават, че носителят не работи. Фалшивите нокти са добри за забавление, но не и за бизнес.

Гримът трябва да е умерен и свеж.

Вечерният парфюм е най -добре да оставите за вечерта, като използвате скъпи, но не резки аромати през деня. Активните, динамични жени са по -склонни да предпочитат хладни, освежаващи парфюми.

Вземете със себе си набор от необходими неща: това е конец с игли, паста за зъби и четка, резервни чорапогащи, лак и пила за нокти, четка, гребен, огледало, лак за коса, дезодорант, тампони и четка за обувки.

Не носете бели обувки на работа и не носете бяла дамска чанта (особено в Англия, където белите обувки се носят само в провинцията).

Винаги изтривайте всякакви следи от червило. Оставянето на червило върху чаши и чаши е много лош вкус.

Не поставяйте чантата си на работното си бюро, на масата в конферентната зала или на масата в ресторанта.

Поведение

По -добре е да не закъснявате за преговори. Елате 10 минути преди определеното време, за да имате време да се приведете в ред, да се концентрирате.

Не забравяйте да поздравите охраната, да се представите на секретарката. Не забравяйте, че „благодаря“струва много.

Усмивката трябва да бъде искрена.

Докато чакате, не четете списания, а по -скоро преглеждайте бизнес вестници.

Не поставяйте под въпрос секретаря, който се опитва да открие поверителна информация.

Секретарят трябва да ви отведе до заседателната зала.

В бизнес и политическите среди е обичайно да се ръкуват. Ръкостискането е традиционно мъжки начин на поздрав. При повечето жени това причинява лек дискомфорт, тъй като тя не знае предварително дали ръката й ще бъде силно разклатена като другар на партито или ще се опитат да се целунат. За да избегнете объркване и неудобство, по -добре е да протегнете ръката си не във вертикална равнина (както при разклащане), нито в хоризонтална равнина (като при целувка), а в междинно положение под ъгъл спрямо равнината: ако искам - целуни, ако искаш - натисни. Ръкостискането трябва да бъде достатъчно кратко и енергично.

Не започвайте разговора, докато стоите, изчакайте предложението да седне. Ако не е предложено, е подходящо да попитате: "Мога ли да седна?" В противен случай разговорът няма да бъде на равни начала. Трябва да седнете на стол естествено, без да изправяте дрехите си. Правете всичко без шум, прекомерна честота в пластиката, речта, изражението на лицето. Накратко, действайте така, сякаш сте великолепна, красива жена и можете да си позволите да отделите време.

По време на бизнес преговори и срещи стойката ви трябва да бъде в същото време достатъчно свободна и сдържана. Една жена, сгушена на ръба на един стол, стиснала конвулсивно чантата си, с целия си външен вид показва сдържаност, срамежливост, несигурност в себе си. Твърде хлабавата стойка може да се приеме като доказателство за похапване. По-добре е да седите изправени и свободно да жестикулирате в т. Нар. Интимна зона с радиус около 45 сантиметра около тялото си. Избягвайте невротични жестове, които показват вашия срам и нервност: бране на ухото, под ноктите, надраскване, изправяне на дрехите, прически …

За да спечелите събеседника, използвайте в разговора жестовете, които ви позволяват да видите дланите си. Това е доказателство за вашата откритост.

По -добре е да не държите чантата в скута си, а да я поставите или поставите до себе си.

Дръжте коленете си заедно, дори ако сте с панталони. Ако не знаете как да заемете поза с кръстосани крака, по-добре е да я избягвате. Не дръжте папки в ръцете си, а сложете документите си на масата.

Необходимо е да погледнете любезно и внимателно в лицето на събеседника си, показвайки, че се интересувате от това, което той казва. Освен това, ако имате бизнес отношения със събеседника, насочете погледа си към горната част на лицето, точно над веждите, и за да посочите внимание - от време на време гледайте в очите (дълъг поглед в очите може да предизвика събеседника да почувствате дискомфорт). При емоционална комуникация погледът автоматично се премества от очите към долната част на лицето - веднага се усеща.

Характеристиките на вашия глас също имат значение в комуникацията. Ако имате висок глас, опитайте се да не скърцате, тъй като в този случай можете да накарате събеседника да има непреодолимо желание да затвори очи и да затвори ушите си. Високите гласове са много досадни и уморителни и са свързани със стрес или зависимост. Затова постигнете груд и приятен глас, като го намалите максимално. Но не говорете прекалено тихо и колебливо.

Измереният темп на речта се възприема най -добре, когато си позволите да правите малки паузи, показвайки, че преди да отговорите на нещо, мислите за това, което сте чули. Веднага има усещане, че сте "разумен човек".

Нежелателно е да се говори твърде бързо, затрупвайки събеседника с потоци информация. Може да не разбере веднага за какъв грандиозен проект го информирате и може да ви прекъсне и да ви помоли да повторите всичко отново. Ще загубите време и най -важното ще дадете ясно да се разбере, че сте дребен, зависим човек и ще се опитате да имате време да кажете всичко възможно най -скоро, преди да ви „покажат“от вратата.

Повишеният процент на реч винаги е свързан със зависимост и лекомислие. И ако говорите твърде бавно, ще уморите събеседника: той вече разбира всичко, а вие все още завършвате фразата.

Сега нека поговорим за разстоянието между хората във всеки бизнес разговор. Всеки човек, в зависимост от личната си емоционалност, сам определя разстоянието, подходящо за даден случай. Емоционалните хора изглеждат по -близки и по -разбираеми, ограничени и сдържани, тласкат събеседника на по -голяма дистанция. Живите изражения на лицето говорят за съкращаване на разстоянието, когато играят с вежди, присвиват очи, се усмихват, оживени интонации, отпуснати пози.

Щом събеседникът иска да увеличи разстоянието, той веднага се разтяга, превръщайки лицето си в непроницаема маска, и започва да излъчва с безстрастен глас на високоговорител или телевизионен диктор.

Ако умишлено искате да увеличите разстоянието, започнете да наричате събеседника си по име и бащино име по -често, отколкото е необходимо. Като цяло е необходимо от време на време да се споменава името на събеседника в разговор. Ако вие, докато говорите с човек два поредни часа, никога не сте го наричали по име, той може да подозира, че сте забравили напълно с кого говорите.

Използването на бюрократични, тромави или остарели словесни конструкции като „разбира се“, „със сигурност“предизвиква объркване, увеличава дистанцията и показва доста хладно отношение. Ето защо винаги трябва да се опитвате да вземете предвид много нюанси във връзката, играейки с които, можете да намерите оптималния стил на общуване, който подхожда и на двамата събеседници.

Винаги контролирайте ситуацията! Ако дойдете на преговори и ви поставят на по -ниска седалка от събеседника, или с лице към прозореца, поради което виждате само тъмен силует на ярък фон, трябва да знаете: поставени сте в неизгодно положение, те са оказвайки натиск върху вас. В този случай, чувствайки, че ви е неудобно, кажете, че бихте искали да смените седалките, като се позовавате например на факта, че светлината попада в очите ви. Ако не сте добре дошли, тогава е по -добре да откажете преговорите, в противен случай победата няма да бъде ваша.

В края на преговорите трябва да благодарите на собственика за отделеното време. Ако сте домакин, можете сами да видите много важен гост, в други случаи секретарят се среща и изпраща посетителите.

Надяваме се, че горните съвети ще ви помогнат да развиете самоконтролен, безгрижен и безсмислен стил на поведение.